Редакция от 20 сентября 2026 года
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта https://limarstudio.ru, пользователей форм обратной связи и иных лиц, взаимодействующих с ООО «Лимар Студио» посредством сайта. Политика также описывает использование файлов cookie и сервиса веб-аналитики Яндекс.Метрика.
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о пользователях при посещении сайта, направлении заявок, запросов и сообщений, а также при использовании сервисов веб-аналитики.
1.3. Использование сайта не означает согласия на любые виды обработки персональных данных. Если обработка требует согласия, Оператор получает его отдельно, в конкретной, предметной, информированной, сознательной и однозначной форме.
1.4. Политика размещается в свободном доступе на сайте. Актуальная редакция действует с даты её размещения, если в самой редакции не указано иное.
Обращения по вопросам обработки персональных данных, отзыва согласия, уточнения, блокирования или удаления данных направляются по указанному адресу электронной почты либо почтовому адресу Оператора.
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
3.2. В зависимости от способа взаимодействия могут обрабатываться:
3.3. Оператор не запрашивает и не намерен обрабатывать специальные категории персональных данных, сведения об интимной жизни и биометрические персональные данные. Пользователям не следует указывать такие сведения в свободных полях форм.
Цель: принять обращение, связаться с пользователем, уточнить задачу, подобрать LED-решение, рассчитать стоимость, подготовить коммерческое предложение и при необходимости заключить договор. Данные: имя, контакты, компания, содержание обращения и сведения о проекте. Основание: согласие пользователя, действия по его инициативе до заключения договора, заключение и исполнение договора.
Цель: согласование, поставка, монтаж, настройка, техническое и сервисное сопровождение решений Limar Studio. Данные: контактные и деловые сведения представителей клиента или партнёра, переписка и сведения, необходимые для исполнения обязательств. Основание: договор и требования законодательства.
Цель: корректная загрузка страниц, диагностика ошибок, предотвращение злоупотреблений и защита информационной инфраструктуры. Данные: IP-адрес, параметры устройства и браузера, время и адрес запроса, технические журналы. Основание: законные интересы Оператора при соблюдении прав пользователей и требования законодательства.
Цель: анализ посещаемости, источников перехода, поведения пользователей и эффективности страниц сайта с использованием Яндекс.Метрики и включённого в ней Вебвизора. Данные: технические сведения, идентификаторы cookie и localStorage, сведения о посещениях и действиях на сайте, включая клики, прокрутку, движения указателя и записи сеансов взаимодействия с интерфейсом. Основание: согласие пользователя на использование аналитических cookie, выраженное через интерфейс управления cookie на сайте.
Цель: направление новостей, предложений и информации о продуктах и услугах. Обработка осуществляется только при наличии отдельного предварительного согласия пользователя и прекращается по его требованию. Отказ от рекламных сообщений не влияет на рассмотрение обычной заявки.
Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, только для конкретных и заранее определённых целей. Состав и объём данных ограничиваются сведениями, необходимыми для заявленных целей. Оператор принимает меры для поддержания точности и актуальности данных, не объединяет несовместимые базы и не хранит данные дольше необходимого срока.
6.1. Обработка может осуществляться автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом, с передачей данных по информационно-телекоммуникационным сетям или без такой передачи.
6.2. Оператор может совершать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Распространение персональных данных неопределённому кругу лиц не осуществляется без отдельного законного основания.
6.3. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через интернет Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в случаях, предусмотренных законодательством.
6.4. Если пользователь сам выбирает связь через Telegram, MAX или другой мессенджер, дальнейшая обработка данных соответствующим сервисом регулируется также его правилами и политикой конфиденциальности. Оператор передаёт через выбранный канал только сведения, необходимые для коммуникации по обращению.
7.1. Оператор вправе поручать обработку лицам, обеспечивающим работу сайта, хостинга, корпоративной почты, CRM, сервисов коммуникации, технической поддержки и веб-аналитики, при наличии договора и соблюдении требований конфиденциальности и безопасности.
7.2. В связи с использованием Яндекс.Метрики и Вебвизора технические сведения о посещениях и действиях на страницах передаются ООО «ЯНДЕКС» и обрабатываются в соответствии с условиями сервиса и политикой конфиденциальности Яндекса. Оператор не передаёт через настройки счётчика специальные категории данных и не должен передавать данные, непосредственно идентифицирующие пользователя, в параметрах URL, целях и событиях Метрики.
7.3. Данные могут быть предоставлены государственным органам только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.4. Трансграничная передача осуществляется только при наличии правового основания и после выполнения требований, установленных законодательством Российской Федерации. Если сервис пользователя предполагает обработку данных за пределами Российской Федерации, пользователь дополнительно руководствуется условиями соответствующего сервиса.
8.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для выполнения обязанностей, предусмотренных статьями 18.1 и 19 Федерального закона № 152-ФЗ, с учётом характера данных, способов обработки и возможного вреда субъектам.
8.2. К применяемым мерам относятся:
8.3. При выявлении инцидента, повлекшего нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор проводит внутреннее расследование, принимает меры по устранению последствий и уведомляет уполномоченный орган в предусмотренных законом случаях и сроки.
9.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии хранения данных в браузере. Технически необходимые cookie обеспечивают работу и безопасность сайта. Аналитические cookie используются для веб-аналитики и запускаются с учётом выбора пользователя в интерфейсе управления cookie.
9.2. На сайте подключён сервис Яндекс.Метрика. Сервис может получать сведения об IP-адресе, браузере, операционной системе и устройстве, источнике перехода, посещённых страницах, длительности и последовательности визита, действиях на страницах, а также использовать анонимные идентификаторы браузера, сохраняемые в cookie и localStorage. Полученные отчёты используются Оператором в статистическом и агрегированном виде для улучшения сайта и оценки эффективности его страниц.
9.3. В составе Яндекс.Метрики включён Вебвизор. Он формирует записи сеансов взаимодействия посетителей с интерфейсом сайта и может фиксировать переходы между страницами, клики, прокрутку, движения указателя и взаимодействие с элементами страницы. Содержимое полей форм, в том числе имя, телефон, электронная почта, сведения о компании и текст сообщения, не используется для целей Вебвизора. Оператор отключает запись содержимого полей и применяет предусмотренное Метрикой маскирование, чтобы введённые значения заменялись скрывающими символами. Описание настройки: https://yandex.ru/support/metrica/ru/webvisor/settings.
9.4. Яндекс.Метрика устанавливает, в частности, аналитические и технические cookie, позволяющие различать посетителей, учитывать визиты и обеспечивать работу функций сервиса. Актуальный перечень и сроки действия cookie Яндекс.Метрики опубликованы по адресу: https://yandex.ru/support/metrica/ru/general/cookie-usage.html.
9.5. При первом посещении сайта пользователю предоставляется возможность принять или отклонить аналитические cookie. Яндекс.Метрика и Вебвизор запускаются после получения соответствующего выбора пользователя. Отказ не должен препятствовать просмотру основных страниц и отправке заявки, за исключением функций, объективно зависящих от соответствующих технологий. Пользователь также может удалить или запретить cookie в настройках браузера.
9.6. Если пользователь изменил решение, он может повторно открыть на сайте либо удалить сохранённые cookie через настройки браузера. Отказ действует для конкретного браузера и устройства.
9.7. Обработка данных Яндексом регулируется также Политикой конфиденциальности Яндекса: https://yandex.ru/legal/confidential/.
10.1. Данные, полученные из заявок и обращений, хранятся в течение времени, необходимого для ответа и взаимодействия, а затем не более трёх лет с момента последнего содержательного контакта, если более длительный срок не требуется для заключения или исполнения договора, защиты прав Оператора либо выполнения требований закона.
10.2. Данные, связанные с договором, хранятся в течение срока его действия и далее в пределах обязательных сроков хранения документов, установленных законодательством.
10.3. Данные для рекламных сообщений обрабатываются до отзыва согласия или прекращения рассылки. Технические журналы сайта хранятся не дольше срока, необходимого для безопасности и диагностики, как правило, не более двенадцати месяцев.
10.4. Сроки хранения cookie Яндекс.Метрики определяются назначением конкретного cookie и настройками сервиса. После истечения срока cookie удаляются браузером; пользователь может удалить их раньше самостоятельно.
10.5. По достижении целей обработки, при утрате необходимости в данных или при отзыве согласия данные удаляются или уничтожаются в сроки, установленные законом, если отсутствует иное правовое основание для продолжения обработки.
Пользователь вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, потребовать прекращения обработки, отказаться от рекламных сообщений, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
В обращении рекомендуется указать фамилию и имя, контакт для ответа, описание требования и сведения, позволяющие Оператору найти соответствующие данные. Оператор вправе запросить подтверждение личности, если без этого невозможно безопасно исполнить требование.
12.1. Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, состава сервисов сайта или процессов обработки. Новая редакция размещается на сайте и применяется с даты публикации, если в ней не предусмотрено иное.
12.2. Если на сайте подключаются новые формы, системы аналитики, рекламные инструменты или иные сервисы, предполагающие обработку персональных данных, Оператор до начала их использования оценивает необходимость обновления Политики, согласий и интерфейса управления cookie.
12.3. По вопросам, не урегулированным Политикой, применяются нормы законодательства Российской Федерации.